Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: März 2026 · Kimberly Hähnel, Monheim am Rhein
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Kimberly Hähnel, Lichtenbergerstr. 54, 40789 Monheim am Rhein (nachfolgend „Anbieterin") und den jeweiligen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von Leistungen im Bereich Personal Training, Coaching, Kurse und Events.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn die Anbieterin diesen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Eine Buchung, Anmeldung oder Anfrage per E-Mail, Kontaktformular, Telefon oder persönlich stellt ein Angebot zum Vertragsschluss dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchung schriftlich (per E-Mail) oder mündlich bestätigt.
Mit der Buchung bestätigt der Auftraggeber, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
§ 3 Leistungen
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in folgenden Bereichen:
- Personal Training (Einzeltraining, individuell vereinbart)
- Stress- und Mentalcoaching (Einzelcoaching, individuell vereinbart)
- Kurse und Kursreihen
- Specials & Events (Gruppenveranstaltungen wie Mama Retreat, Mama Reloaded, Ladies Night)
Inhalt, Umfang und Preis der jeweiligen Leistung werden vor Vertragsschluss individuell vereinbart oder sind dem jeweiligen Angebotsprospekt zu entnehmen.
Der Anbieter ist keine Ärztin und ersetzt keine medizinische, therapeutische oder psychologische Behandlung. Bei bestehenden Erkrankungen, Verletzungen oder gesundheitlichen Einschränkungen ist vor Aufnahme des Trainings ärztlicher Rat einzuholen.
§ 4 Preise und Zahlung
Die jeweils gültigen Preise sind dem aktuellen Angebot zu entnehmen oder werden individuell schriftlich vereinbart. Alle Preise sind Endpreise.
Die Zahlung erfolgt:
- Bei Einzelbuchungen: im Voraus oder spätestens zum vereinbarten Termin
- Bei Paketen und Kursreihen: nach Rechnungsstellung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen
- Bei Events: nach Anmeldung und Bestätigung, spätestens 7 Tage vor dem Event
Zahlungsmethoden: Banküberweisung, Barzahlung
§ 5 Stornierung und Rücktritt
Einzeltermine (Personal Training / Coaching)
Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert oder verschoben werden. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Preis des Termins berechnet, sofern keine höhere Gewalt oder ärztlich nachgewiesene Erkrankung vorliegt.
Kursreihen
Bei Buchung einer Kursreihe ist eine Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei möglich. Danach wird der anteilige Betrag für noch nicht wahrgenommene Einheiten zurückerstattet, abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 15,00 €. Einzelne Kurseinheiten innerhalb einer gebuchten Reihe können nicht storniert werden.
Events und Specials
Bei Buchung eines Events ist eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor dem Event möglich. Bei Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Event werden 50 % des Preises als Stornogebühr erhoben. Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor dem Event ist der volle Betrag fällig. Eine Übertragung der Buchung auf eine andere Person ist nach Absprache möglich.
Absage durch den Anbieter
Muss ein Termin oder eine Veranstaltung durch den Anbieter aus unvorhersehbaren Gründen (Erkrankung, höhere Gewalt o.ä.) abgesagt werden, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet oder ein Ersatztermin angeboten.
§ 6 Haftung
Der Auftraggeber nimmt an allen Angeboten freiwillig und auf eigene Verantwortung teil. Für Schäden, die aus eigenem Verschulden des Auftraggebers entstehen (z.B. durch Nichtangabe von Vorerkrankungen oder eigenmächtiges Abweichen von Anweisungen), übernimmt der Anbieter keine Haftung.
Der Anbieter haftet bei eigenem Verschulden für unmittelbare Schäden nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden begrenzt.
Der Anbieter empfiehlt dem Auftraggeber, vor Beginn des Trainings eine ärztliche Untersuchung durchführen zu lassen und bestehende Gesundheitseinschränkungen vorab mitzuteilen.
§ 7 Schweigepflicht und Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten sowie Inhalte aus Coaching-Gesprächen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
§ 8 Bildrechte
Bei Events und Gruppenangeboten können Fotos erstellt und zu Werbezwecken genutzt werden. Der Auftraggeber wird hierüber vorab informiert und kann der Verwendung widersprechen. Die Nichteinwilligung hat keinen Einfluss auf die Teilnahme.
§ 9 Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Auftraggeber rechtzeitig mitgeteilt.
§ 10 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
§ 11 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: März 2026 · Kimberly Hähnel, Monheim am Rhein